Faites votre Demande d'aide à l'autonomie en ligne depuis votre espace personnel ou avec un compte France Connect sur le site de l'Assurance Retraite. Une fois complété, vous pouvez télétransmettre le formulaire (seulement pour les demandes concernant la CARSAT Aquitaine) ou l'éditer pour l'envoyer à l'organisme de référence. Ce dossier de demande est commun aux organismes CARSAT, MSA et Conseil Départemental.
Vous avez aussi la possibilité de télécharger directement la Demande d'aides à l'autonomie (Réf. 16301*01) et son annexe pour l'envoyer, accompagné des pièces justificatives par courrier à la CARSAT Aquitaine :
CARSAT Aquitaine
Service Action Sanitaire et Sociale
80 avenue de la Jallère
33053 Bordeaux cedex
Attention à ne transmettre qu'une seule demande et les pièces justificatives nécessaires vers l'organisme concerné (CARSAT, MSA ou Conseil Départemental).
Cet imprimé concerne également les retraités de la Fonction Publique d'État.
Une évaluation pour mieux comprendre vos besoins
A réception de votre demande, celle-ci est étudiée. Si elle répond aux critères d'éligibilité, la CARSAT mandate un évaluateur conventionné qui effectue une visite à votre domicile. Il vient pour élaborer un plan d'aides appelé "OSCAR" (Offre de Service Coordonnée pour l'Accompagnement de ma Retraite) adapté à vos besoins. Lors de cette visite, l'évaluateur pourra notamment :
- Échanger avec vous sur votre situation, vos conditions de vie, de logement et analyser vos besoins.
- Vous apporter des conseils de prévention sur le Bien vieillir.
- Vous conseiller sur l'aménagement de votre domicile.
- Préconiser si nécessaire des aides avec une estimation chiffrée.
- Vous informer sur les démarches à effectuer pour la mise en œuvre des aides.
La Caisse de Retraite valide ensuite le plan d'aides effectué par l'évaluateur et les partenaires se coordonnent autour du retraité. Ils mettent en œuvre les prestations diversifiées du plan d'aides OSCAR qui peut comprendre :
Des heures d'accompagnement et de prévention à domicile
Sont concernées les heures relatives à :
- l'entretien du linge et du logement ;
- l'aide au déplacement pédestre de proximité ;
- l'aide à la préparation de repas ;
- l'accompagnement à la toilette.
Votre reste à charge est calculé en fonction de vos ressources et d'un barème national.
Ces prestations sont réalisées par des professionnels conventionnés avec la CARSAT Aquitaine.
Un forfait prévention
Forfait pris en charge à 100 % par l'Assurance retraite dans la limite d'un plafond maximal fixé à 500 € par an et par bénéficiaire pour diverses prestations (portage de repas, assistance et sécurité, travaux d'entretien, aide à la mobilité, etc.).
Des programmes de prévention
Ateliers collectifs, conférences, forums, programmes proposés par des partenaires dont l'ASEPT, l'AGIRC-ARCCO, l'Agence Nationale des Chèques Vacances (programme Seniors en vacances), etc.
