Si vous avez des difficultés à accéder aux soins

Le Service social de la Carsat vous accompagne dans vos démarches de soins, pour trouver des solutions ou des possibilités d'aides en lien avec votre situation.

Le Service Social de la Carsat Aquitaine peut vous accompagner

Un Conseiller Service Assurance Maladie du service social vous guidera pour formuler votre demande auprès de la Mission d'Accompagnement en Santé de la CPAM. En lien avec ce service, vous pourrez trouver des solutions à votre renoncement à des soins.

Si vous rencontrez plusieurs obstacles pour accéder aux soins, un-e assistant-e social-e évaluera vos besoins et vous conseillera sur les démarches à entreprendre et les partenaires à contacter.

Ce que je dois faire en tant qu'assuré(e)

Ne remettez pas vos soins à plus tard.

Plusieurs raisons mènent au renoncement des soins ou à l'abandon de vos démarches pour y accéder. Pour cause :

  • L'absence de complémentaire santé ou d'une couverture complémentaire inadaptée.
  • Des soins médicaux onéreux.
  • Des difficultés à prendre rendez-vous rapidement.
  • Des cabinets médicaux trop éloignés.
  • Une rupture dans votre vie (perte d'un proche, revenus modestes ou bien une inactivité professionnelle).

Cette absence de soins à des conséquences sur votre santé. Les conseillers de votre CPAM et le service social peuvent vous aider dans vos démarches pour accéder à vos soins. Contacter le service social via le 3646 dites "Service social" (service gratuit + prix appel).

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Nous contacter
  • En appelant le 3646 (service gratuit + prix appel), votre Caisse Primaire d’Assurance Maladie (CPAM) répond à vos questions et vous met en relation avec le Service Social de la CARSAT Aquitaine.
  • Visitez le site de l'Assurance Maladie, ameli.fr.

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