Vous souhaitez nous contacter pour votre retraite ?

Publié le 10 octobre 2022

Vous souhaitez nous contacter ? L'Assurance retraite Aquitaine met à votre disposition différents modes de contacts adaptés à vos besoins.

Pour vos démarches retraite : le site internet de l'Assurance retraite

Grâce à votre espace personnel accessible via lassuranceretraite.fr, vous pouvez réaliser de nombreuses démarches en quelques clics !

Utile

En cas de difficulté de connexion à votre espace personnel, vous pouvez contacter notre assistance téléphonique au 0 971 10 20 10 du lundi au vendredi de 8h00 à 17h00.

Informations

Tout changement de situation (déménagement, mariage, etc.) peut avoir des incidences sur le paiement de votre retraite. Il est important de nous le signaler rapidement.

Consultez la démarche à suivre en fonction de votre besoin.

Pour nous envoyer des documents

Pour les changements que vous ne pouvez pas effectuer via votre espace personnel, vous devez nous en informer par courrier à l'adresse suivante :

CARSAT Aquitaine
80 avenue de la Jallère
33053 Bordeaux Cedex

Veillez à préciser votre numéro de Sécurité Sociale sur tous les courriers concernant un dossier retraite ou de réversion.

Pour échanger avec un conseiller retraite : le 3960

Pour nous contacter, un seul numéro : le 3960 (service gratuit + prix appel) ou le + 33 9 71 10 39 60 depuis l'étranger.

Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00, nos conseillers répondent à toutes vos questions sur la retraite (droits, démarches, etc.) et l'action sociale (aides, démarches, etc.).