Courriels, SMS, sites et appels frauduleux : vigilance !
Courriels, SMS, sites internet et appels frauduleux : l'Assurance Retraite vous met en garde contre une nouvelle vague d'escroqueries.
L'Assurance retraite a été informée de la circulation de courriels frauduleux. Aussi, nous vous appelons à redoubler de prudence et de vigilance. Voici quelques rappels pour vous prémunir de toutes déconvenues :
Les courriels
Nous vous rappelons que l'Assurance retraite et les CARSAT ne demandent jamais :
- la communication d'éléments personnels par courriels en dehors de l'espace personnel sur lassuranceretraite.fr ;
- de contacter des numéros surtaxés.
Les SMS frauduleux
Nous vous rappelons que l'Assurance retraite et les CARSAT ne demandent jamais :
- la communication d’éléments personnels par SMS ou téléphone en dehors de l’espace personnel du site lassuranceretraite.fr ;
- de contacter des numéros surtaxés.
Les appels frauduleux
Il existe des appels frauduleux. Ces derniers invitent notamment à rappeler des numéros surtaxés comme le 08 91 24 21 50.
Pour contacter l'Assurance retraite et votre CARSAT, le numéro unique est le 3960 (service gratuit + prix appel) ou le +33 9 71 10 39 60 depuis l'étranger. Aucun autre numéro que l'on peut vous fournir n'est valable.
Si vous recevez un appel ou un sms indésirable, vous avez la possibilité de le signaler sur la plateforme dédiée à la lutte contre les spams.
Les sites internet
Le site de l'Assurance Retraite et certains sites internet des CARSAT peuvent faire l'objet de tentatives de détournement de leurs logo et contenus à des fins commerciales. Pour vous prémunir de tout incident, nous vous invitons à :
- utiliser nos services en ligne à partir de votre espace personnel, après authentification ;
- taper l'adresse du site de la CARSAT directement dans la barre de navigation de votre navigateur : https://www.carsat-aquitaine.fr
- ne pas cliquer sur un lien envoyé dans un e-mail mais plutôt recopier l’adresse du site dans votre navigateur. Pensez à vérifier la présence du "s" dans https://www.lassuranceretraite.fr et https://www.carsat-aquitaine.fr. Vous vous assurez ainsi que vous êtes bien sur les sites de l'Assurance retraite et de la CARSAT aquitaine tout en vous offrant une navigation plus sûre.
