Risques psychosociaux (RPS)

Troubles de l’attention, irritabilité, fatigue, sommeil agité, palpitations… Les conséquences des risques psychosociaux (RPS) sur la santé des salariés sont nombreuses et peuvent toucher tous les secteurs d’activité. Les RPS peuvent aussi perturber le fonctionnement des entreprises, avec des impacts à différents niveaux : absentéisme, manque de productivité, dégradation de l’ambiance de travail…

Vous souhaitez lancer une démarche de prévention des RPS dans votre entreprise ? La Carsat Languedoc-Roussillon peut soutenir votre projet et vous accompagner grâce à une offre de service dédiée.

Les facteurs de risques

Les facteurs à l'origine des RPS sont nombreux et évoluent en même temps que le monde du travail. Ils peuvent être regroupés en six catégories :

• intensité au travail et temps de travail ;
• exigences émotionnelles ;
• autonomie au travail ;
• rapports sociaux au travail ;
• conflits de valeurs ;
• insécurité de la situation de travail.

Les effets sur la santé

L’exposition aux risques psychosociaux peut avoir des conséquences sur la santé des salariés et se traduire notamment par des maladies cardiovasculaires, des troubles musculosquelettiques, des troubles anxiodépressifs, des addictions, des situations d’épuisement professionnel, voire des suicides.

Il est possible de prévenir les RPS par une démarche de prévention collective, centrée sur le travail et son organisation.

Évaluer les RPS avec les outils adaptés

Tout employeur est tenu d’évaluer les risques auxquels ses salariés sont exposés et de préserver leur santé mentale et physique. À ce titre, les RPS doivent être pris en compte dans l’évaluation des risques et intégrés au document unique (DUERP). Pour vous aider dans cette démarche, un outil pour réaliser votre DUERP est disponible pour votre secteur. Consultez la page Déclarer et évaluer les risques : le document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) sur ameli.fr.

Voici quelques ressources utiles pour aller plus loin :

• l’outil « RPS-DU - Evaluer les facteurs de risques psychosociaux » (inrs.fr) ;
• l’outil « Faire le point RPS – Évaluation des risques psychosociaux dans les petites entreprises » (inrs.fr) ;
• le webinaire Évaluation et prévention des risques psychosociaux, comment faire ? (inrs.fr) ;
• la démarche d'enquête paritaire du CSE concernant les suicides ou les tentatives de suicide (inrs.fr).

Être accompagné dans votre démarche

Un consultant externe peut vous aider à évaluer les facteurs de risques psychosociaux et à mettre en place une politique de prévention adaptée dans votre entreprise. La Carsat Languedoc-Roussillon a identifié des consultants spécialisés en prévention primaire des RPS.

Les consultants de ce réseau sont sélectionnés par la Carsat, sur la base de leurs de compétences et de leurs expériences. Ils accompagnent les entreprises dans le respect des critères qualité de la charte nationale de référencement.
Les consultants du réseau RPS sont des spécialistes de l’ergonomie, de la psychologie du travail, de la sociologie du travail… Leur mission est d’agir sur « le travail » et son organisation (pour comprendre et agir sur les origines du stress, des conflits au travail, de l’absentéisme, des difficultés de recrutement, de fidélisation, ...).

Retrouvez la liste des consultants prestataires référencés par la Carsat L-R pour la prévention des Risques Psychosociaux (PDF, 268 Ko).

Sur le site de l'Inrs consultez la brochure : Prévention des risques psychosociaux - Se faire accompagner par un consultant

Vous pouvez contacter la Carsat L-R : prev@carsat-lr.fr

Bénéficier d’une aide financière

Pour les entreprises de 1 à 49 salariés

Une subvention est disponible pour les entreprises de moins de 50 salariés souhaitant bénéficier de l'accompagnement d'un consultant. Celui-ci permet la mise en œuvre d’une démarche de prévention collective, centrée sur le travail et son organisation.
Pour savoir comment bénéficier de cette aide, consultez la page dédiée à la subvention RPS Accompagnement sur ameli.fr.

Pour d'autres subventions, consultez notre page : Les subventions pour les entreprises de 1 à 49 salariés

Pour les entreprises de 50 à 199 salariés

Le contrat de prévention permet de bénéficier, notamment, d'une aide financière pour améliorer les conditions de santé et de sécurité au sein de l’entreprise.

Vous pouvez peut-être en bénéficier : informez-vous et demandez un contrat de prévention

Se former pour prévenir les RPS

Afin d’aider les entreprises à prendre en compte les RPS, la Carsat Languedoc-Roussillon propose une offre de formation dédiée. Elle guide notamment les participants à travers les étapes de la mise en place d’une démarche de prévention, allant de l’évaluation des risques jusqu’à la construction d’un plan d’action de prévention.

Se former avec la Carsat Languedoc-Roussillon

Pour les salariés ayant en charge la prévention des RPS et acteurs de services santé au travail, la Carsat Languedoc-Roussillon propose la formation Prévention des risques psychosociaux : de nouveaux outils pour agir

Consulter la liste des formations proposées par la Carsat Languedoc-Roussillon.

Se former avec des organismes habilités

Pour répondre à la demande et face à des besoins accrus en formation dans le domaine de la prévention des risques professionnels, l’Assurance Maladie – Risques professionnels confie  à des organismes extérieurs la mise en œuvre de certaines actions de formation :

• S'initier à la prévention des risques psychosociaux
• Devenir formateur en initiation à la prevention des risques psychosociaux

Adhérer à notre Club RPS

Le club RPS rassemble des entreprises dont l’objectif est de mutualiser les pratiques et les outils de prévention des risques psychosociaux, au niveau régional.
S'informer et s’inscrire au club RPS de la Carsat Languedoc-Roussillon.

Rejoindre le réseau des intervenants spécialisés RPS

Téléchargez la charte de fonctionnement que vous nous retournerez signée. Elle est à envoyer par voie postale à l'adresse suivante :

A l’attention du secrétariat de l’Ingénieur Conseil Régional
Carsat Languedoc-Roussillon - Département des Risques professionnels
29 Cours Gambetta
CS 49001
34068 Montpellier CEDEX 2

Documentation et ressources utiles

• la page dédiée aux risques psychosociaux (RPS) en entreprise (ameli.fr) ;
• le dossier « Risques psychosociaux » (inrs.fr) ;
• les outils méthodologiques proposés sur la page « Risques psychosociaux : les clés pour agir » (inrs.fr) ;
• une infographie à afficher dans vos locaux : « Risques psychosociaux : 9 conseils pour agir au quotidien » (inrs.fr) ;
• le webinaire « Prévention des risques psychosociaux : des aides à l'action » ;
• le webinaire « Agissez dès aujourd'hui en prévention des RPS avec l'outil INRS : Faire le point » ;
• la recommandation : Prévention du risque d’agression des salariés en contact avec le public (PDF, 540 Ko).

Témoignages d’entreprises engagées dans la prévention des RPS

Retrouvez en vidéo les retours d’expérience d’entreprises ayant mis en place avec succès des actions en prévention des risques psychosociaux :

Une démarche de prévention des risques psychosociaux au sein d'un ehpad

L'ehpad La Soleillade a mis en place une démarche de prévention des risques psychosociaux au sein de son établissement. Découvrez les témoignages de Victor Lallemand, directeur et Véronique Basson, référente ressources humaines et prévention.

Prévention des risques psychosociaux : la démarche formation-action en direction des ehpads

Démarche de prévention des risques psychosociaux : découvrez l'origine de la démarche formation-action en direction des ehpads et l'appui de l'outil "Faire le point" de l'INRS à travers les témoignages de Catherine Bouget de l'ARS Occitanie et Sandrine Koenig de la Carsat Midi-Pyrénées.